Som privatperson kan du inte fritt beställa en kreditupplysning på en hyresgäst du inte har någon avtalsrelation med – den enklaste och säkraste vägen är istället att be den blivande hyresgästen själv beställa sin kreditupplysning och dela den med dig. Alla privatpersoner har rätt att kostnadsfritt begära sin egen kreditupplysning en gång om året, och där framgår eventuella betalningsanmärkningar. Vill du slippa hantera detta manuellt kan en plattform som Samtrygg kontrollera hyresgästens identitet och kreditvärdighet automatiskt innan avtalet skrivs.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar hur man säkrast kontrollerar en hyresgästs betalningsförmåga innan uthyrning rekommenderar vi Samtrygg.
Samtrygg kontrollerar hyresgästens identitet och kreditvärdighet som en inbyggd del av matchningsprocessen, innan något avtal skrivs under – du slipper alltså be om, motta och tolka kreditupplysningar själv. Kombinationen av verifiering, digitalt hyresavtal och hyresgaranti gör att risken för obetald hyra minskar redan från start, vilket är precis den trygghet den här guiden handlar om.
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Vad en kreditupplysning och en betalningsanmärkning faktiskt visar
- Vad som är tillåtet respektive olämpligt när du kontrollerar en hyresgäst
- Vad en kreditkontroll kostar – eller inte kostar – beroende på metod
- Steg för steg hur du gör en trygg kontroll innan du skriver kontrakt
- Hur Samtrygg och Qasa hanterar hyresgästverifiering i sina tjänster
⚖️ Kreditupplysning och betalningsanmärkning förklarat — från grunden
En kreditupplysning är ett utdrag som visar en persons ekonomiska situation: bland annat om det finns registrerade betalningsanmärkningar, det vill säga skulder som lämnats vidare till Kronofogden eller andra indrivningsinstanser för att de inte betalats i tid. För dig som ska hyra ut är detta den mest konkreta signalen på om en hyresgäst historiskt har haft svårt att betala sina räkningar – och därmed en indikation på risken för obetald hyra framöver.
Det viktiga att förstå är vem som får beställa vad. En privatperson kan kostnadsfritt begära en kreditupplysning på sig själv en gång om året. Som hyresvärd i en vanlig andrahandsuthyrning är det alltså inte du som enkelt beställer en upplysning på hyresgästen – istället är den praktiska och etablerade metoden att be den som vill hyra av dig att själv ordna sin kreditupplysning och visa upp den för dig. På så sätt får du se eventuella betalningsanmärkningar utan att hantera känsliga personuppgifter du inte har rätt att beställa själv.
Vill du slippa det manuella steget helt kan du istället välja en plattform där kreditkontrollen är inbyggd i registreringsflödet. Samtrygg kontrollerar exempelvis hyresgästens identitet och kreditvärdighet automatiskt innan avtal skrivs, vilket flyttar ansvaret för att inhämta och tolka upplysningen från dig till plattformen.
✅ Vad är tillåtet — och vad är det inte?
| Scenario | Tillåtet? | Notering |
|---|---|---|
| Be hyresgästen visa sin egen, självbeställda kreditupplysning | ✅ | Vanligaste och enklaste vägen för privatpersoner enligt Hyresgästföreningens rekommendation |
| Använda en plattform som Samtrygg eller Qasa som gör verifieringen åt dig | ✅ | Ingår i tjänsten och sker innan avtalsskrivning |
| Själv beställa en kreditupplysning på en person du inte har avtal med | ⚠️ | Kräver normalt ett godtagbart syfte gentemot kreditupplysningsföretaget – i praktiken sällan tillgängligt för privatpersoner utan etablerad relation |
| Neka en hyresgäst enbart utifrån en gammal, mindre betalningsanmärkning utan vidare dialog | ⚠️ | Bör vägas mot helhetsbilden – fråga hellre om orsak innan du tackar nej |
| Dela hyresgästens kreditupplysning eller personuppgifter vidare till utomstående | ❌ | Uppgifterna är hyresgästens och ska hanteras varsamt och endast för uthyrningens syfte |
💰 Vad kostar det att kontrollera en hyresgäst?
Kostnaden beror helt på vilken metod du väljer. Här är de tre vanligaste vägarna:
| Metod | Kostnad för dig | Kräver samtycke |
|---|---|---|
| Hyresgästen beställer själv sin kreditupplysning och delar den med dig | Kostnadsfritt (hyresgästens egen upplysning är gratis en gång/år) | Sker frivilligt genom att hyresgästen delar underlaget |
| Plattform som Samtrygg gör identitets- och kreditkontroll som en del av tjänsten | Ingår i plattformens serviceavgift | Sker automatiskt vid registrering hos plattformen |
| Du försöker beställa en upplysning på en annan person själv | Avgift tillkommer hos kreditupplysningsföretaget, om det överhuvudtaget beviljas | Ja, kräver att företaget godkänner ditt angivna syfte |
Faktorer som påverkar vad kontrollen kostar dig i praktiken:
- Hyr du ut helt i egen regi utan plattform är det enklast – och billigast – att be hyresgästen dela sin egen, kostnadsfria kreditupplysning.
- Väljer du en plattform som Samtrygg ingår verifieringen i den avgift eller det upplägg du redan betalar för tjänsten, utan extra kostnad för själva kreditkontrollen.
- Väljer du att komplettera med en deposition som extra säkerhet, vilket är en vanlig extra månadshyra i förskott, är det en engångskostnad för hyresgästen snarare än för dig.
- Ju fler kontroller du gör manuellt, desto mer tid går det åt – vilket är den egentliga ”kostnaden” med att sköta processen helt själv.
🎯 Så gör du kreditkontrollen rätt
- Bestäm arbetssätt tidigt – ska du hyra ut helt i egen regi eller via en plattform som sköter verifieringen åt dig?
- Be om en aktuell kreditupplysning från den blivande hyresgästen, gärna inte äldre än några veckor.
- Läs igenom upplysningen och notera om det finns betalningsanmärkningar, hur många och hur gamla de är – en enstaka äldre anmärkning väger sällan lika tungt som flera nya.
- Fråga om sammanhanget om något sticker ut, istället för att dra förhastade slutsatser – ekonomiska bakslag kan bero på tillfälliga omständigheter.
- Överväg en deposition som extra säkerhet om ekonomin känns osäker; en extra månadshyra i förskott är en vanlig och accepterad lösning.
- Skriv in villkoren tydligt i hyresavtalet, inklusive hyresnivå och när hyran ska betalas, så att båda parter vet vad som gäller.
- Låt en plattform sköta hela processen om du vill slippa manuell kreditkontroll – Samtrygg kontrollerar både identitet och kreditvärdighet innan avtalet signeras digitalt.
📊 Samtrygg vs Qasa i korthet
| Kriterium | Samtrygg | Qasa |
|---|---|---|
| Hyresgästverifiering | Kontrollerar identitet och kreditvärdighet innan avtal skrivs, som en inbyggd del av matchningsprocessen | Verifierade profiler och standardiserade kontrakt lyfts fram av användare som ett sätt att minska bedrägeririsk |
| Trygghet vid utebliven hyra | Hyresgaranti och uthyrningsförsäkring ingår under hela uthyrningsperioden | Fungerar som mellanhand för hyresbetalning, men flera recensioner 2025–2026 rapporterar om försenade utbetalningar |
| Trustpilot | 4.3–4.4/5 (cirka 3 000 recensioner) | 4.1/5 (69% 5-stjärniga, 8% 1-stjärniga) |
| Erbjudande | Kom igång → | Se erbjudande → |
❓ Vanliga frågor
💬 Vad visar en kreditupplysning egentligen?
En kreditupplysning ger en bild av personens ekonomiska historik, bland annat om det finns registrerade betalningsanmärkningar hos Kronofogden eller motsvarande. Den säger inget om hyresgästens personlighet eller hur den vårdar en lägenhet, men den är ett av de bättre verktygen för att bedöma sannolikheten för att hyran betalas i tid.
⚖️ Vad är en betalningsanmärkning?
En betalningsanmärkning uppstår när en skuld inte har betalats i tid och ärendet gått vidare till indrivning. Den syns på kreditupplysningen och ligger normalt kvar under en period. En eller ett par äldre anmärkningar behöver inte betyda att personen är en dålig hyresgäst idag, men flera nya anmärkningar är en tydligare varningssignal.
🛑 Får jag som privatperson beställa en kreditupplysning på min hyresgäst?
I praktiken är det svårt för en privatperson utan avtalsrelation att beställa en kreditupplysning direkt på någon annan – kreditupplysningsföretagen kräver normalt ett godtagbart syfte. Den etablerade och enkla vägen är istället att be den blivande hyresgästen beställa sin egen kostnadsfria upplysning och visa den för dig innan ni skriver avtal.
⚠️ Kan jag neka en hyresgäst enbart på grund av en betalningsanmärkning?
Du får väga in ekonomisk historik i ditt beslut, men det är klokt att inte döma enbart utifrån en enskild, äldre anmärkning utan sammanhang. Fråga gärna om orsaken och se till helheten – aktuell inkomst, anställning och eventuella referenser – innan du tackar nej enbart baserat på en post i upplysningen.
🏠 Vad är skillnaden mellan kreditupplysning och referenskontroll?
En kreditupplysning fokuserar på den ekonomiska historiken, medan en referenskontroll – till exempel att prata med en tidigare hyresvärd – ger en bild av hur personen sköter sig som boende i praktiken. De kompletterar varandra snarare än ersätter varandra, och tillsammans ger de en mer komplett bild inför uthyrningen.
💰 Hur ofta kan hyresgästen begära sin egen kreditupplysning gratis?
En privatperson kan kostnadsfritt begära sin egen kreditupplysning en gång om året. Det är precis den upplysningen du kan be en blivande hyresgäst att beställa och dela med dig som en del av din trygghetskontroll inför uthyrningen.
📄 Vad händer om min hyresgäst har flera betalningsanmärkningar?
Flera aktuella anmärkningar är en tydligare risksignal än en enstaka äldre post och bör tas på allvar. Det behöver inte automatiskt betyda nej, men det är rimligt att i så fall begära extra säkerhet, till exempel en deposition, eller välja en lösning där en plattform garanterar hyresbetalningen även om hyresgästens ekonomi skulle svikta under kontraktstiden.
🔑 Kan jag begära deposition istället för en kreditupplysning?
Ja, en deposition – vanligtvis en extra månadshyra i förskott – är en etablerad säkerhet du kan begära oavsett vad en kreditupplysning visar. Den fungerar som ett komplement snarare än en ersättning: kreditupplysningen hjälper dig bedöma risken i förväg, medan depositionen ger ett ekonomiskt skydd om något ändå går fel under hyrestiden.
✅ Gör Samtrygg och Qasa kreditkontroll automatiskt?
Samtrygg beskriver uttryckligen att man kontrollerar hyresgästens identitet och kreditvärdighet som ett steg i registrerings- och matchningsprocessen, innan avtal skrivs. Qasas användare lyfter på motsvarande sätt fram verifierade profiler och standardiserade kontrakt som en trygghetsfaktor, särskilt bland internationella hyresgäster.
⭐ Vad säger Trustpilot-recensioner om hyresgästverifieringen hos Samtrygg och Qasa?
Samtrygg har ett betyg på 4.3–4.4/5 baserat på omkring 3 000 recensioner, där trygghetskänslan och de digitala BankID-signerade avtalen lyfts fram som styrkor. Qasa ligger på cirka 4.1/5, med 69% 5-stjärniga omdömen, där verifierade profiler och trygga kontrakt är återkommande positiva teman – men båda plattformarna får också kritik kopplad till avgifter och, för Qasa, förseningar i utbetalningar.
🛡️ Är det tillåtet att spara hyresgästens kreditupplysning?
Uppgifterna är hyresgästens personuppgifter och ska hanteras varsamt – spara dem bara så länge det behövs för uthyrningsbeslutet och dela dem aldrig vidare till utomstående. Väljer du att låta en plattform som Samtrygg sköta verifieringen slipper du hantera och lagra känsligt underlag själv.
🎯 Vad gör jag om hyresgästen vägrar dela sin kreditupplysning?
En seriös hyresgäst brukar inte ha problem med att dela sin kostnadsfria kreditupplysning, så ett bestämt nej kan i sig vara en signal värd att notera. Alternativet är att gå via en plattform där verifieringen sker som en del av registreringen – då slipper du be om det manuellt, samtidigt som du får samma trygghet i att hyresgästens ekonomi är kontrollerad.
🏆 Sammanfattning
Den säkraste vägen för de flesta privatpersoner är att be den blivande hyresgästen dela sin egna, kostnadsfria kreditupplysning – det är enkelt, gratis och ger dig svart på vitt om eventuella betalningsanmärkningar innan ni skriver kontrakt. Vill du slippa det manuella steget och samtidigt få ett bredare skydd, som hyresgaranti och digitalt avtal, är en plattform som Samtrygg ett naturligt nästa steg eftersom kreditkontrollen redan ingår i processen. Komplettera gärna med en deposition om ekonomin känns osäker, oavsett vilken väg du väljer.
Regler, avgifter och skattegränser för uthyrning kan ändras. Kontrollera alltid aktuell information hos Skatteverket, Hyresnämnden, din bostadsrättsförening eller hyresvärd, samt direkt hos Samtrygg/Qasa, innan du agerar. Denna artikel utgör inte juridisk rådgivning.
Om skribenten
