Ett hyresavtal är giltigt även utan BankID och utan vittnen. Enligt 12 kap. 2 § jordabalken måste avtalet bara upprättas skriftligen om hyresvärden eller hyresgästen begär det, och lagen om uthyrning av egen bostad hänvisar till samma kapitel. BankID är alltså inget lagkrav, utan ett praktiskt sätt att styrka identitet och underskrift.
Saknar hyresgästen både legitimation och fungerande BankID bör du vänta med signeringen tills identiteten är styrkt på annat sätt, till exempel genom ny giltig id-handling eller en plattform som kontrollerar id före avtalet. Skriv alltid under ett skriftligt avtal och upprätta ett besiktningsprotokoll, för utan det gäller inte Samtryggs trygghetsförsäkring.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar hur ett hyresavtal kan signeras säkert när hyresgästen saknar legitimation och BankID rekommenderar vi Samtrygg.
Samtrygg kontrollerar hyresgästens identitet och kreditvärdighet innan avtalet skrivs, och uthyrare får en trygghetsförsäkring som förutsätter ett undertecknat besiktningsprotokoll. Samtryggs egen guide uppger dessutom att man inte behöver svenskt personnummer, utan att giltigt id eller pass räcker, och att avtalssignering och betalning kan skötas online. Det ger en dokumenterad identitetskontroll i stället för ett hemmabyggt pappersavtal.
📊 Samtrygg vs Qasa i korthet
| Kriterium | Samtrygg | Qasa |
|---|---|---|
| Identitetskontroll före avtal | Identitet och kreditvärdighet kontrolleras innan avtalet skrivs | Verifierade profiler; supporten hjälper vid utländska personnummer och tekniska fel vid avtalsskrivning |
| Hyra utan svenskt personnummer | Giltigt id eller pass räcker enligt Samtryggs guide; kunder utan personnummer eller kreditvärdighet möter ofta 2–3 månadshyror i deposition | Möjligt mot deposition |
| Signering | Digitalt avtal; BankID är den vanliga vägen | Digital signering via BankID eller andra verifieringsmetoder |
| Skydd för uthyraren | Hyresgaranti och trygghetsförsäkring (max 1 000 000 kr per skadehändelse, självrisk 1 000 kr) | Försäkring, hyresgaranti och kontrakt ingår enligt hyresvärdars omdömen |
| Trustpilot | 4.3–4.4/5 (nästan 3 000 recensioner) | cirka 4.1/5 |
| Erbjudande | Kom igång → | Kom igång → |
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Vad lagen kräver av ett hyresavtal, och vad den inte kräver
- Vilka id-handlingar Polisen godtar och vad hyresgästen gör när legitimationen är borta
- Varför BankID kan fallera just när legitimationen försvunnit
- Hur en styrkt kopia fungerar och när ett pappersavtal räcker
- Hur du väljer en säker väg: plattform eller manuell kontroll
Vill du gå direkt till en lösning med inbyggd identitetskontroll finns den här:
⚖️ Legitimation, BankID och hyresavtal förklarat — från grunden
📄 Vad lagen kräver av ett hyresavtal
Ett hyresavtal kan vara muntligt eller skriftligt. Enligt 12 kap. 2 § jordabalken ska avtalet upprättas skriftligen om hyresvärden eller hyresgästen begär det, men det finns inget krav på vittnen. Vittnen kan vara bra som bevis om det blir tvist, men avtalet gäller ändå. Samma regel gäller oavsett om du hyr ut en hyresrätt i andra hand eller en bostadsrätt eller villa du äger, eftersom lagen om uthyrning av egen bostad i 1 § hänvisar till 12 kap. jordabalken för sådana avtal.
Ett avtal kan också uppstå genom handlande, till exempel när hyresgästen flyttar in och betalar hyra. Problemet är då inte om avtalet finns, utan vad som faktiskt gäller. Fastighetsägarna och Hyresgästföreningen rekommenderar därför alltid ett skriftligt avtal, där båda parter har varsitt exemplar. Vill någon ändra villkoren senare ska det enligt 4 § i lagen om uthyrning av egen bostad meddelas skriftligen.
🔑 Vad BankID kräver när id-handlingen försvinner
BankID utfärdas av banker och kräver svenskt personnummer, men inte svenskt medborgarskap. Hos Nordea görs ID-kontrollen i BankID-appen genom att läsa av ett giltigt pass eller nationellt id-kort, även när man förnyar. Har hyresgästen fortfarande ett giltigt BankID på sin telefon påverkas alltså inte signeringen av att plånboken är borta. Problemet uppstår när BankID måste skaffas eller förnyas, till exempel vid ny telefon. Då behövs en giltig id-handling, och kraven kan skilja sig mellan banker.
🛡️ Varför id-kontrollen ändå spelar roll
Utan kontrollerad identitet vet du inte vem som flyttar in. Hyr du ut din hyresrätt i andra hand är det du som förstahandshyresgäst som svarar mot hyresvärden, och du kan få en uppsägning om andrahandshyresgästen slarvar med hyran eller stör grannarna. Det är därför kontrollen av identitet, betalningsförmåga och referenser ska göras före signeringen och inte efteråt.
✅ Vad är tillåtet — och vad är det inte?
Tabellen sammanfattar vanliga situationer när BankID inte är möjligt. Läs bostadstypen i noteringen, eftersom reglerna för hyresrätt och bostadsrätt inte är desamma. Vill du ha en tjänst som sköter både identitetskontroll och avtal är villkoren lätta att jämföra:
| Scenario | Tillåtet? | Notering |
|---|---|---|
| Skriva hyresavtalet på papper utan BankID | ✅ | Inget formkrav; skriftligt avtal ska upprättas om en part begär det (12 kap. 2 § jordabalken). Båda parter ska ha varsitt exemplar. |
| Skriva avtalet utan vittnen | ✅ | Vittnen krävs inte. Bevisvittnen är frivilliga och kan stärka bevisningen vid tvist. |
| Skicka ett inskannat, undertecknat avtal via e-post | ✅ | Kan fungera som bevis, men det är i slutändan en domstol som bedömer. |
| Lita på muntlig överenskommelse | ⚠️ | Giltig, men svår att bevisa. Samtryggs försäkring kräver dessutom skriftligt besiktningsprotokoll. |
| Låta hyresgästen flytta in innan identitet och avtal är klara | ⚠️ | Avtal kan uppstå genom inflyttning och hyresbetalning. För hyresrätt gäller tillståndet hos hyresvärden bara den person ansökan avser. |
| Hyra ut en hyresrätt i andra hand utan hyresvärdens tillstånd | ❌ | Hyresrätten kan vara förverkad om avtalet ingåtts efter 1 oktober 2019 och du saknar giltig ursäkt. |
| Ta betalt för att ingå avtalet, utöver hyran | ❌ | Det är brottsligt att begära eller ta emot ersättning utöver hyran. |
Skillnaden mellan bostadstyperna är viktig. Vid andrahandsuthyrning av en hyresrätt styrs uthyrningen av jordabalkens 12 kap. och kräver hyresvärdens eller hyresnämndens godkännande. Hyr du ut en bostadsrätt krävs föreningens godkännande, medan en villa eller annan bostad du äger inte kräver tillstånd men styrs av privatuthyrningslagen. Frågan om skriftlighet och vittnen är densamma i alla tre fallen.
💰 Vad kostar det att lösa signeringen utan BankID?
Ett eget pappersavtal kostar ingenting i sig, och Fastighetsägarna tillhandahåller kostnadsfria mallar för andrahandsuthyrning av både hyresrätt och bostadsrätt. Kostnaden uppstår när du vill ha en mellanhand som kontrollerar identitet och tar ansvar för betalningsflödet. Då är det avgifter och deposition som avgör totalpriset.
| Alternativ | Avgift | Deposition |
|---|---|---|
| Eget avtal | Ingen avgift; mallar är kostnadsfria | Du bestämmer; en extra månadshyra i förskott är en vanlig enkel säkerhet |
| Samtrygg | Gratis att registrera sig och annonsera; hyresgästen betalar 15% ovanpå uthyrarens hyra, redan inräknat i annonspriset | Depositionsfritt om hyresgästen är kreditvärdig; kunder utan personnummer eller kreditvärdighet möter ofta 2–3 månadshyror |
| Qasa | Serviceavgift som läggs på hyran varje månad | Hyra utan svenskt personnummer är möjligt mot deposition |
Ett exempel: sätter du hyran till 10 000 kr betalar hyresgästen 11 500 kr per månad via Samtrygg, eftersom avgiften är 15% ovanpå hyran. En deposition på 2–3 månadshyror motsvarar då 20 000–30 000 kr, räknat på en hyra på 10 000 kr.
Fyra faktorer påverkar totalkostnaden mest:
- Hyresnivån, eftersom plattformsavgiften räknas på den.
- Hyresgästens kreditvärdighet, som avgör om depositionen kan slopas.
- Om hyresgästen har svenskt personnummer.
- Om ni har ett undertecknat besiktningsprotokoll, som är ett villkor för att Samtryggs trygghetsförsäkring ska gälla. Premien betalas av Samtrygg, och självrisken är 1 000 kr per skada.
🎯 Så gör du rätt när hyresgästen saknar legitimation och BankID
- Pausa signeringen. Skriv inte under och lämna inte ut nycklar innan du vet vem hyresgästen är. Ett avtal kan uppstå genom att hyresgästen flyttar in och betalar hyra, och då är du bunden utan att veta vem du hyr ut till.
- Be hyresgästen spärra och anmäla förlusten. Förlorade pass och nationella id-kort anmäler man till Polisen på 114 14, som spärrar handlingen. Skatteverkets id-kort spärras genom samtal till 010-331 10 10. Stulet id ska även polisanmälas, medan en förlorad handling anmäls som förlust. Därefter kan hyresgästen ansöka om nytt på en passexpedition.
- Kontrollera en annan giltig id-handling. Har hyresgästen ett annat giltigt pass eller id kan du granska originalet. Kontrollera att giltighetstiden inte gått ut och att fotot stämmer. Polisen godtar inte utgångna handlingar och inte provisoriska pass, och det är en bra riktlinje även för dig. Träffas ni fysiskt är det säkrast.
- Begär en styrkt kopia om ni inte kan ses. En styrkt kopia ska visa båda sidor av id-handlingen och innehålla en text om att kopian överensstämmer med originalet, med intygarens namnteckning, namn och telefonnummer. Man kan inte intyga kopian av sitt eget id. Polisen hänvisar till notarius publicus, som utses av länsstyrelsen. En styrkt kopia visar att kopian stämmer med originalet, men inte vem som sitter vid andra änden, så kombinera den med ett videosamtal.
- Skriv ett skriftligt avtal. Använd en mall från Fastighetsägarna, skriv in hyra, tid och datum, och se till att båda skriver under och får varsitt exemplar. Du kan skanna och e-posta det undertecknade avtalet som bevis.
- Upprätta besiktningsprotokoll och inventarielista. Båda parter ska skriva under besiktningsprotokollet vid hyresperiodens början och slut. Inventarielistan skrivs också under av båda, med ort och datum, och du bör fotografera eller filma bostaden. Utan protokollet gäller inte Samtryggs trygghetsförsäkring.
- Säkra tillstånd, ekonomi och referenser. Hyr du ut en hyresrätt behöver du hyresvärdens skriftliga tillstånd för just den personen. Hyr du ut en bostadsrätt ska styrelsen godkänna uthyrningen och få hyresgästens namn och kontaktuppgifter före inflyttning. Be hyresgästen ordna en kreditupplysning på sig själv och fråga efter referenser.
Vill du slippa den manuella kontrollen kontrollerar Samtrygg identitet och kreditvärdighet innan avtalet skrivs.
❓ Vanliga frågor
📄 Måste ett hyresavtal bevittnas?
Nej. Det finns inga formkrav för hyresavtal, och avtalet gäller även utan vittnen. Enligt 12 kap. 2 § jordabalken ska det upprättas skriftligen om en part begär det. Bevisvittnen är frivilliga och kan hjälpa om det blir tvist, och då räcker en namnteckning. Datum, ort, personnummer och adress kan ge bevisningen större tyngd.
🔑 Kan hyresgästen signera med BankID trots att legitimationen är borta?
Ja, om hyresgästen redan har ett giltigt BankID på sin telefon. Ett nytt BankID kräver svenskt personnummer och, hos Nordea, en ID-kontroll med giltigt pass eller nationellt id-kort, så problemet uppstår vid ny telefon eller förnyelse. Samtryggs supportartikel beskriver signering med BankID och nämner inget alternativ. Kontakta Samtrygg på 010-884 80 00 eller kundtjanst@samtrygg.se för att bekräfta vad som gäller i ditt fall.
🛡️ Vilka id-handlingar godtar Polisen?
Vid ansökan om pass eller nationellt id-kort godtar Polisen svenskt pass, nationellt id-kort, svenskt körkort, SIS-märkt id-kort och Skatteverkets identitetskort för folkbokförda. Handlingen måste vara fysisk och giltig, och ett digitalt id i BankID godtas inte där. Saknar man giltig id-handling kan en godkänd intygsgivare intyga identiteten. Listan gäller Polisens ärenden och är ingen regel för vad en uthyrare måste godta.
🔍 Kan någon annan intyga hyresgästens identitet?
Polisen tillåter det i sina egna ärenden. Den som saknar giltig id-handling kan där låta en godkänd intygsgivare intyga identiteten, och intygsgivaren måste själv visa upp en giltig id-handling. Det är en regel för Polisens ärenden och ingen regel för uthyrare. I en uthyrning bör ett sådant intyg därför inte ersätta kontrollen av en giltig id-handling eller en plattforms identitetskontroll.
⚖️ Räcker ett utländskt pass?
Samtrygg uppger att giltigt id eller pass räcker för att hyra utan svenskt personnummer. Polisens lista gäller svenska handlingar vid passansökan och styr inte privata uthyrare. Kontrollera därför att handlingen är giltig och att fotot stämmer, och fråga plattformen vilka handlingar den godtar.
📄 Vad är en styrkt kopia?
Det är en kopia av id-handlingen där någon intygar att den stämmer med originalet. Kopian ska visa båda sidor, och intygaren skriver en intygandetext med namnteckning, namn och telefonnummer. Man kan inte intyga sin egen id-handling. Polisen (mars 2026) hänvisar den som behöver en styrkt kopia till notarius publicus.
🏠 Kan hyresgästen flytta in innan avtalet är undertecknat?
Det bör du undvika. Ett avtal kan uppstå genom att hyresgästen flyttar in och betalar hyra, men svårigheten ligger i att fastställa vad som gäller. För hyresrätt gäller dessutom att hyresvärdens tillstånd bara avser den person som du ansökt om. Låt identitetskontrollen och avtalet vara klara först.
🔑 Måste jag ha ett besiktningsprotokoll?
Lagen kräver det inte, men Samtryggs trygghetsförsäkring gäller inte utan ett skriftligt protokoll som både uthyrare och hyresgäst skrivit under vid hyresperiodens början och slut. Försäkringen kompletterar din ordinarie hem-, villa- eller bostadsrättsförsäkring och gäller inte om du saknar sådan.
⭐ Vad säger kunderna om Samtrygg?
Samtrygg har ett Trustpilot-betyg på 4.3–4.4/5 baserat på nästan 3 000 recensioner. Kunder lyfter snabbheten, den personliga supporten och tryggheten i digitala avtal med BankID. De vanligaste klagomålen rör påslaget på ungefär 15%, deposition på 2–3 månadshyror för kunder utan personnummer eller kreditvärdighet, och svårigheter att få hjälp vid skador och tvister.
⭐ Vad säger kunderna om Qasa?
Qasa har ett Trustpilot-betyg på cirka 4.1/5, där ungefär 69% ger fem stjärnor, 16% fyra stjärnor och 8% en stjärna. Internationella hyresgäster uppskattar möjligheten att hyra utan svenskt personnummer, och flera nämner hjälp från supporten vid utländska personnummer. Klagomålen gäller försenade utbetalningar, depositionshantering vid tvister och svårtillgänglig support.
💰 Måste hyresgästen betala deposition om personnummer saknas?
Ofta ja. Hos Samtrygg beskriver kunder en deposition på 2–3 månadshyror för dem som saknar personnummer eller kreditvärdighet, medan kreditvärdiga kan hyra depositionsfritt. Hos Qasa är hyra utan personnummer möjligt mot deposition. Hyr du ut privat på egen hand kan du begära en säkerhet, till exempel en extra månadshyra i förskott.
⚠️ Kan jag säga upp avtalet om något visar sig vara fel?
Hyr du ut din bostadsrätt eller villa gäller privatuthyrningslagen. Som uthyrare kan du säga upp avtalet till månadsskiftet tre månader efter uppsägningen, och hyresgästen till månadsskiftet en månad efter. Rätten gäller utan särskilda skäl, och den gäller även tidsbestämda avtal. Hyr du ut en hyresrätt i andra hand gäller i stället jordabalkens regler och hyresvärdens tillstånd, så kontrollera dem först.
🏆 Sammanfattning
De viktigaste lärdomarna:
- Ett hyresavtal är giltigt utan BankID och utan vittnen, men ska göras skriftligt om en part begär det.
- Förlorad legitimation spärras och anmäls via Polisen (114 14) eller Skatteverket (010-331 10 10), och nytt BankID kräver en giltig id-handling.
- Pausa signeringen tills identiteten är styrkt, genom giltigt id i original, styrkt kopia eller en plattform med identitetskontroll.
- Skriv avtal, besiktningsprotokoll och inventarielista, och se till att båda parter skriver under.
- Håll isär reglerna: hyresrätt kräver hyresvärdens tillstånd, bostadsrätt kräver föreningens, och privatägd bostad styrs av privatuthyrningslagen.
För de flesta uthyrare är Samtrygg ett tryggt val när BankID saknas, eftersom identitet och kreditvärdighet kontrolleras före avtalet. Qasa är ett fullgott alternativ för hyresgäster utan svenskt personnummer.
Regler, avgifter och skattegränser för uthyrning kan ändras. Kontrollera alltid aktuell information hos Skatteverket, Hyresnämnden, din bostadsrättsförening eller hyresvärd, samt direkt hos Samtrygg/Qasa, innan du agerar. Denna artikel utgör inte juridisk rådgivning.
📋 Om denna guide
Guiden bygger på lagtext, myndighetssidor, branschorganisationer och plattformarnas egna uppgifter. Flera juridiska förklaringar från Lawline är daterade 2016–2022, så kontrollera dem mot aktuell lagstiftning. Samtryggs supportartikel om BankID uppdaterades senast i mars 2020.
Källor: jordabalken 12 kap. 2 § och lagen (2012:978) om uthyrning av egen bostad (1 och 4 §§) på lagen.nu; Polisens sidor Giltiga id-handlingar, Borttappat eller stulet pass eller id-kort, Stöld av id-kort och kontokort och Förtydligande om vidimering; Skatteverkets id-kort; Nordea om BankID; Lawline: Hur bevittnas ett hyreskontrakt, Måste ett hyresavtal vara signerat och skriftligt, Har vi haft ett giltigt hyreskontrakt, Vem kan bevittna en underskrift och vidimera en ID-kopia och Kan en utlänning beviljas BankID; Samtryggs guide för studenter och forskare och supportartikel om signering; samt Hyresgästföreningen, Fastighetsägarna och Sveriges Domstolar om andrahandsuthyrning och privatuthyrning.
Om skribenten
