Dokumentera skadan, jämför med besiktningsprotokollet från inflytten och kontakta hyresgästen skriftligt. Hyresgästen ska enligt 12 kap. 24 § jordabalken vårda bostaden och ersätta skador som orsakats av oaktsamhet, men det är du som hyresvärd som måste bevisa att skadan uppstod under hyrestiden.
Små repor efter möbler räknas enligt praxis som normalt slitage, medan djupa intryck, sprickor och skador efter tappade vikter ligger närmare en ersättningsgill skada. Ersättningen ska normalt åldersjusteras, och talan måste väckas inom två år från att hyresgästen flyttat. Depositionen bör bara användas för ett dokumenterat och rimligt krav.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar hur man hanterar en hyresgäst vars tunga gymredskap skadar golvet rekommenderar vi Samtrygg.
Samtryggs trygghetsförsäkring är ett komplement till din ordinarie försäkring och kräver ett signerat besiktningsprotokoll vid inflytt och utflytt – exakt den dokumentation du behöver för att kunna bevisa en golvskada. Självrisken är 1 000 kr per skada, och hyresgästen identitets- och kreditprövas innan avtalet skrivs. Slitage och successiva skador är undantagna, så besiktning och ett tydligt avtal väger lika tungt som själva försäkringen.
📊 Samtrygg vs Qasa i korthet
| Kriterium | Samtrygg | Qasa |
|---|---|---|
| Skydd vid skada på bostaden | Trygghetsförsäkring som komplement till din ordinarie försäkring. Självrisk 1 000 kr, högst 1 000 000 kr per skadehändelse | Hyresvärdar uppger att försäkring, hyresgaranti och kontrakt ingår. Kontrollera skadeskyddets villkor direkt hos Qasa |
| Dokumentationskrav | Signerat besiktningsprotokoll vid start och slut krävs för att försäkringen ska gälla | Standardiserade kontrakt via plattformen |
| Hyresgästkontroll | Identitets- och kreditprövning före avtalsskrivning | Verifierade profiler |
| Deposition | Depositionsfritt för kreditvärdiga hyresgäster | Depositionshantering via plattformen. Kritik förekommer mot tvister där pengar hålls inne |
| Trustpilot | 4.3–4.4/5 (nästan 3 000 recensioner) | ca 4.1/5 |
| Erbjudande | Kom igång → | Kom igång → |
Båda plattformarna fungerar som mellanhand och minskar risken för tvister och bedrägerier, men ingen av dem tar bort behovet av egen dokumentation. Samtrygg har en tydligt beskriven trygghetsförsäkring med kända villkor, vilket gör det enklare att veta i förväg vad som täcks vid en golvskada. Kritiken mot Samtrygg gäller främst skadehantering och svarstider när konflikter väl uppstår, och kritiken mot Qasa gäller försenade utbetalningar, depositionstvister och svårnådd support.
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Hur du bedömer om en golvskada är normalt slitage eller ersättningsgill
- Vad hyreslagen och privatuthyrningslagen säger om hyresgästens vårdplikt
- Hur du dokumenterar och bevisar skadan
- Hur försäkring, deposition och skadeanspråk hänger ihop
- Vilka steg du tar, från första kontakten till eventuell uppsägning
Vill du ha besiktning, avtal och försäkring på plats redan från start? Kom igång med Samtrygg →
⚖️ Skador från tunga träningsredskap förklarat — från grunden
En hyresgäst som bygger upp ett hemmagym använder bostaden som sitt hem, men får inte skada den. Hyresgästens vårdplikt regleras i 12 kap. 24 § jordabalken: hyresgästen ska väl vårda bostaden och är ansvarig för skador som orsakas av oaktsamhet. Ansvaret gäller även personer i hushållet och gäster som vistas i bostaden med hyresgästens tillstånd.
🏠 Vilket regelverk gäller din uthyrning?
Regelverket beror på bostadstypen, och reglerna för olika bostadstyper ska inte blandas ihop:
| Bostadstyp | Styrande regelverk | Vad som gäller vid golvskada |
|---|---|---|
| Villa eller ägarlägenhet som du äger och hyr ut | Privatuthyrningslagen för hyra, uppsägning och besittningsskydd | Vårdplikten följer 12 kap. 24 § jordabalken. Du bevisar att skadan uppstod under hyrestiden |
| Bostadsrätt som du hyr ut i andra hand | Privatuthyrningslagen och föreningens stadgar. Föreningens godkännande krävs | Vårdplikten följer 12 kap. 24 § jordabalken. Vad du själv svarar för i lägenheten styrs av föreningens stadgar |
| Hyresrätt som du hyr ut i andra hand | 12 kap. jordabalken. Hyresvärdens samtycke eller hyresnämndens tillstånd krävs | Vårdplikten följer 12 kap. 24 § jordabalken. Privatuthyrningslagen gäller inte |
Privatuthyrningslagen gäller dessutom inte när uthyrningen sker i näringsverksamhet eller när syftet är fritidsändamål. Artikeln utgår från en privatperson som hyr ut sin egen bostad.
⚖️ Normalt slitage eller ersättningsgill skada?
Hyresgästen ska inte ersätta normalt slitage. Vad som är normalt slitage är en bedömning i det enskilda fallet, men enligt praxis kan små repor i golv efter möbler och hål efter tavlor vara exempel. Lawline beskriver dessutom att hyresvärdens underhållsplikt brukar omfatta bland annat golvslipning, medan hyresgästen svarar för skador som uppkommer genom vållande eller försummelse.
Ett redskap som ytligt repar ytskiktet vid normal användning ligger därför närmare normalt slitage än en skada efter en tappad skivstång. Det är just gränsen mellan de två som brukar bli tvistig. Är skadan onormalt stor i förhållande till vad ett hem normalt utsätts för, går det att argumentera för att hyresgästen försummat sin vårdplikt.
📊 Punktlast, tryck och trägolv
Hur mycket ett golv tar skada beror inte bara på vikten, utan på hur lasten fördelas. Samma vikt på en bred yta belastar golvet mycket mindre än på ett litet stöd, eftersom trycket per ytenhet blir högre. Därför kan ett stativ med smala fötter eller en maskin med små stödpunkter ge märken som en jämnt fördelad möbel inte ger.
Därtill kommer stötbelastning. En vikt som tappas eller släpps mot golvet kan belasta det betydligt hårdare än när redskapet står stilla. Typiska skador i trägolv är:
- Ytliga repor i lack eller olja
- Intryck och tryckskador där träfibrerna pressats ihop
- Sprickor, delade eller lyfta bräder och öppnade skarvar
- Skador i underlag eller bjälklag, som bör bedömas av en byggnadskonstruktör
Vilken last ditt golv och din bjälklagskonstruktion faktiskt tål går inte att avgöra på distans. Det beror på golvtyp, uppbyggnad och ålder, och flytande golv och massiva trägolv reagerar olika. Är du osäker innan tunga redskap tillåts bör en byggnadskonstruktör eller besiktningsman göra en bedömning. Skador som uppstår långsamt under lång tid riskerar dessutom att bedömas som slitage, både enligt praxis och enligt undantagen för förslitning, bruksslitage och långtidspåverkan i Samtryggs försäkringsvillkor.
✅ Vad är tillåtet — och vad är det inte?
Tabellen utgår från hyresvärdens perspektiv. Tänk på att det som gäller för en villa eller bostadsrätt enligt privatuthyrningslagen inte automatiskt gäller för en hyresrätt som hyrs ut i andra hand.
| Scenario | Tillåtet? | Notering |
|---|---|---|
| Kräva ersättning för skada som hyresgästen orsakat genom oaktsamhet | ✅ | 12 kap. 24 § jordabalken. Du måste bevisa att skadan uppstod under hyrestiden |
| Kräva ersättning för små repor efter möbler | ❌ | Räknas enligt praxis som normalt slitage |
| Kräva ersättning för djupa intryck, sprickor eller skador efter tappade vikter | ⚠️ | Möjligt om skadan går utöver normalt slitage och du kan visa att den uppstod under hyrestiden. Bedömning görs i det enskilda fallet |
| Kräva nyprisersättning utan åldersavdrag | ❌ | Vid ersättning av skador ska det normalt göras ett åldersavdrag |
| Hålla inne hela depositionen utan dokumentation | ⚠️ | Depositionen ska betalas tillbaka när hyresförhållandet upphört. Använd den bara för ett dokumenterat och rimligt krav |
| Gå in i bostaden oanmäld för att kontrollera golvet | ❌ | Utom vid brådskande arbete och nödvändig tillsyn krävs förvarning i god tid och hyresgästens tillåtelse |
| Kontrollera hur bostaden används vid ett överenskommet besök | ✅ | Fastighetsägarna anger att hyresvärden har rätt till tillträde för nödvändig tillsyn och kontroll av användningen. Beskrivet för hyresrätt |
| Säga upp avtalet med tre månaders uppsägningstid (villa, ägarlägenhet och bostadsrätt enligt privatuthyrningslagen) | ✅ | Tidigast till månadsskiftet tre månader efter uppsägningen. Det krävs inga särskilda skäl och hyresgästen saknar besittningsskydd |
| Säga upp omedelbart på grund av bristande vård (bostadsrätt i andra hand) | ⚠️ | Hyreslagens regler gäller och uppsägningen måste ske på det sätt som lagen anger. Ta juridisk hjälp först |
| Väcka talan om ersättning mer än två år efter avflyttning | ❌ | Enligt 12 kap. 61 § jordabalken måste talan väckas inom två år från att hyresgästen flyttat |
Det mest värdefulla du kan göra är att lägga grunden redan innan hyresgästen flyttar in. Ett skriftligt avtal med tydliga villkor och ett signerat besiktningsprotokoll gör att du står starkt om en tvist uppstår. Med Samtrygg ingår digitala och juridiskt granskade avtal, och plattformen kräver besiktningsprotokoll för att försäkringen ska gälla. Läs mer om Samtrygg →
💰 Vad kostar en golvskada — och vad får du tillbaka?
Det går inte att ange ett schablonbelopp för en golvskada. Kostnaden avgörs av golvtyp, hur omfattande skadan är och hur stort åldersavdraget blir. De fasta poster du kan räkna med är följande:
| Post | Belopp eller regel |
|---|---|
| Självrisk i Samtryggs trygghetsförsäkring | 1 000 kr per skada |
| Högsta ersättning i trygghetsförsäkringen | 1 000 000 kr per skadehändelse |
| Samtryggs avgift | Gratis att registrera sig och annonsera som uthyrare. Hyresgästen betalar 15% ovanpå hyran |
| Deposition | Exempelvis en extra månadshyra i förskott, som betalas tillbaka när hyresförhållandet upphört |
| Åldersavdrag | Tillämpas normalt, ingen fast procentsats |
| Tidsgräns för att väcka talan | Två år från att hyresgästen flyttat |
| Reparationskostnad | Varierar, be om offert |
Trygghetsförsäkringen är ett komplement till din ordinarie hem-, villa-, fritidshus- eller bostadsrättsförsäkring och gäller inte om du saknar sådan. Enligt faktabladet gäller försäkringen för villor lösöre och inte skador på byggnaden, och för bostadsrätt gäller den fast inredning som bostadsrättshavaren svarar för enligt föreningens stadgar. Kontrollera därför med försäkringsbolaget före uthyrning om golvet räknas som fast inredning eller byggnadsdel i just din bostad. Jämför Samtryggs villkor →
Följande faktorer avgör hur stor ersättning du kan räkna med:
- Golvtyp: Ytskiktsskador kan ofta åtgärdas med slipning och ny ytbehandling, medan djupa intryck eller sprickor kan kräva byte av delar av golvet.
- Skadans omfattning: Ju större skada utöver normalt slitage, desto starkare är kravet.
- Golvets ålder: Åldersavdraget minskar ersättningen när golvet redan använts en längre tid.
- Bevisningen: Utan besiktningsprotokoll och bilder blir det svårt att visa att skadan uppstod under hyrestiden.
- Försäkring och självrisk: Täcks skadan av försäkringen betalar du självrisken, och försäkringsbolaget kan i sin tur kräva ersättning av hyresgästen om denne vållat skadan.
Ska du hyra ut igen och vill ha skadeskyddet på plats från dag ett? Se Samtryggs erbjudande →
🎯 Så gör du rätt när golvet skadas
- Dokumentera direkt. Fotografera och filma skadorna med datum, och jämför med besiktningsprotokollet från inflytten. Det är du som bär bevisbördan, och dokumentation från inflytten talar starkt för att skadan uppstått under hyrestiden.
- Boka ett överenskommet besök. Meddela hyresgästen i god tid och få dennes tillåtelse. Oanmälda besök är bara tillåtna vid brådskande arbete och nödvändig tillsyn.
- Kontakta hyresgästen skriftligt. Beskriv skadan, hänvisa till vårdplikten och be hyresgästen avlägsna eller ändra uppställningen av de tunga redskapen så att fler skador undviks.
- Låt en fackman bedöma skadan. En golvläggare kan beskriva skadan och ge en offert. Misstänker du att bjälklaget påverkats bör en byggnadskonstruktör bedöma det.
- Anmäl till försäkringen. Anmäl skadan snarast möjligt till Samtrygg om du hyr ut via dem, och till ditt ordinarie försäkringsbolag. Ha det signerade besiktningsprotokollet redo.
- Ställ ett skriftligt krav med åldersavdrag. Specificera skadan och beloppet. Betalar hyresgästen inte frivilligt kan du ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten eller vända dig till domstol, men tänk på tvåårsgränsen.
- Överväg uppsägning vid upprepade skador. Reglerna skiljer sig mellan bostadstyper, så kontrollera vilken som gäller dig och ta juridisk hjälp vid tveksamhet.
Så undviker du problemet nästa gång: skriv in tydliga villkor om tunga föremål i avtalet, genomför besiktning vid både inflytt och utflytt och välj en plattform som kräver båda. Kom igång med Samtrygg →
❓ Vanliga frågor
🏠 Får en hyresgäst ha tunga träningsredskap i bostaden?
Så länge hyresavtalet inte säger något annat disponerar hyresgästen bostaden som sitt hem, men vårdplikten i 12 kap. 24 § jordabalken gäller hela tiden. Hyresgästen ansvarar alltså för skador som orsakas av oaktsamhet. Vill du minska risken kan du skriva in tydliga villkor om tunga föremål och skyddsunderlägg i avtalet och be hyresgästen höra av sig innan redskapen installeras.
⚖️ Är repor efter hantlar och skivstänger normalt slitage?
Små repor efter möbler räknas enligt praxis som normalt slitage, och samma resonemang kan gälla ytliga märken som uppstår vid normal användning. Djupa intryck, sprickor och skador efter tappade vikter ligger närmare en ersättningsgill skada. Bedömningen görs i det enskilda fallet, och med ett signerat besiktningsprotokoll från inflytten står du betydligt starkare. Läs mer om Samtrygg →
📄 Vem måste bevisa att skadan orsakats av hyresgästen?
Det är du som hyresvärd som måste visa att skadan uppstod under hyrestiden och orsakades av hyresgästen eller någon hyresgästen ansvarar för. Kan du visa att skadan inte fanns vid inflyttningen talar det starkt för att hyresgästen varit oaktsam. Därför rekommenderas besiktningsprotokoll eller annan liknande dokumentation vid både inflytt och utflytt.
🛡️ Täcker Samtryggs trygghetsförsäkring golvskador?
Försäkringen omfattar skada på fast inredning och uppsåtlig skada orsakad av hyresgästen, men den är ett komplement till din ordinarie försäkring och gäller bara med signerat besiktningsprotokoll vid start och slut. Nötning, förslitning, bruksslitage och långtidspåverkan är undantagna. Självrisken är 1 000 kr per skada och taket är 1 000 000 kr per skadehändelse. Om en viss golvskada täcks avgör försäkringsbolaget, så kontrollera villkoren. Jämför Samtryggs villkor →
🔑 Får jag använda depositionen för golvskadan?
Enligt Fastighetsägarna ska en deposition betalas tillbaka när hyresförhållandet upphört, och en extra månadshyra nämns som en enkel säkerhet vid uthyrning av bostadsrätt. Är hyresgästen ersättningsskyldig kan depositionen vara ett naturligt sätt att reglera kravet. Håll dig då till ett dokumenterat och rimligt belopp med åldersavdrag, skicka specifikationen skriftligt och skriv i avtalet hur depositionen får användas.
📊 Hur lång tid har jag på mig att kräva ersättning?
Enligt 12 kap. 61 § jordabalken måste talan väckas inom två år från att hyresgästen flyttat. Betalar hyresgästen inte frivilligt kan du ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten eller gå vidare till domstol. Samla därför dokumentationen direkt vid utflytt och skicka ditt krav skriftligt.
🔑 Vad gäller om hyresgästen är depositionsfri via Samtrygg?
Kreditvärdiga hyresgäster kan hyra depositionsfritt via Samtrygg. Då har du ingen deposition att utgå från, och skyddet ligger i stället i försäkringen, hyresgarantin och själva hyresavtalet. Enligt Trustpilot-omdömen krävs dock ofta en deposition på 2–3 månadshyror för hyresgäster utan svenskt personnummer eller kreditvärdighet. Se Samtryggs erbjudande →
💬 Vad säger Samtryggs kunder om skadehantering?
Samtrygg har 4.3–4.4/5 på Trustpilot baserat på nästan 3 000 recensioner, och beröm riktas mot snabbhet, personlig support och trygga digitala avtal. Den mest allvarliga kritiken kommer från hyresvärdar som upplever att Samtrygg ”tar hyresgästens parti” vid skador eller att garantierna är svåra att aktivera. En del rapporterar också längre svarstider när problem väl uppstår, så egen dokumentation är viktig oavsett plattform.
💬 Vad säger Qasas kunder om tvister?
Qasa har cirka 4.1/5 på Trustpilot. Ungefär 69% ger fem stjärnor, 16% fyra och 8% en stjärna. Hyresvärdar uppskattar att kontrakt, försäkring och hyresgaranti ingår, medan kritiken gäller försenade utbetalningar, depositionstvister som drar ut på tiden och svårnådd support. En verifierad användare från mars 2026 beskrev att man vid en tvist bör göra sig redo för ”en lång väntan på supporten”.
🛡️ Får jag gå in i bostaden för att kontrollera golvet?
Enligt Samtryggs hyresguide måste hyresvärden i nästan alla fall anmäla besöket i god tid och ha hyresgästens tillåtelse. Undantaget är brådskande arbete och nödvändig tillsyn, till exempel för att undvika ytterligare skador. Fastighetsägarna anger för hyresrätt att hyresvärden har rätt till tillträde för nödvändig tillsyn och kontroll av hur bostaden används, så boka alltid ett besök i förväg.
⚠️ Kan jag säga upp en hyresgäst som skadar golvet?
För villa, ägarlägenhet och bostadsrätt som hyrs ut enligt privatuthyrningslagen kan du som hyresvärd säga upp avtalet till månadsskiftet tre månader efter uppsägningen, utan särskilda skäl. Hyresgästen saknar besittningsskydd. Vid bostadsrätt i andra hand anger Fastighetsägarna att hyreslagens regler om omedelbar uppsägning vid bristande vård gäller, men bara om uppsägningen sker på det sätt lagen anger, så ta juridisk hjälp först.
💰 Vad gör jag om hyresgästen inte betalar skadeersättningen?
Hyra och skadeersättning är två olika frågor. Samtrygg garanterar att hyran betalas ut i tid varje månad, men skadeersättning kräver du av hyresgästen eller via försäkringen. Skicka ett skriftligt krav, ansök vid behov om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten och håll koll på tvåårsgränsen. Läs mer om Samtrygg →
🏆 Sammanfattning
De viktigaste lärdomarna när en hyresgäst skadar golvet med tunga träningsredskap:
- Hyresgästen ansvarar enligt 12 kap. 24 § jordabalken för skador som orsakas av oaktsamhet, men inte för normalt slitage.
- Du som hyresvärd bär bevisbördan, och ett signerat besiktningsprotokoll vid inflytt och utflytt är din viktigaste bevisning.
- Ersättningen ska normalt åldersjusteras, och talan måste väckas inom två år från avflyttning.
- Depositionen är en säkerhet som betalas tillbaka när hyresförhållandet upphört. Använd den bara för ett dokumenterat och rimligt krav.
- Försäkringen är ett komplement, och slitage och långtidspåverkan är undantagna. Kontrollera därför alltid om golvet i din bostadstyp omfattas.
Samtrygg passar dig som vill ha digitala avtal, hyresgästkontroll och en tydligt beskriven trygghetsförsäkring på plats från start. Qasa passar dig som vill jämföra en annan etablerad mellanhand, men granska skadeskyddets villkor särskilt noga innan du väljer.
Regler, avgifter och skattegränser för uthyrning kan ändras. Kontrollera alltid aktuell information hos Skatteverket, Hyresnämnden, din bostadsrättsförening eller hyresvärd, samt direkt hos Samtrygg/Qasa, innan du agerar. Denna artikel utgör inte juridisk rådgivning.
Om skribenten
