Huvudregeln är att hyresgästen har en vårdplikt enligt 12 kap. 24 § jordabalken och ska ersätta skador som uppstår genom vårdslöshet eller bristande skötsel, medan normalt slitage aldrig ska betalas av hyresgästen.
Vanlig rökning i lägenheten räknas i regel som normalt slitage, men om nikotinfläckar och rökstank blivit genomträngande på grund av utebliven städning och vädring kan hyresgästen bli ersättningsskyldig för hela saneringskostnaden. Husdjurslukt bedöms efter samma princip om vårdslöshet – men skador orsakade av husdjur omfattas uttryckligen inte av Samtryggs trygghetsförsäkring, vilket gör hyresavtalet och besiktningsprotokollet avgörande för vem som i slutänden får stå för notan.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar vem som betalar sanering av rök- och husdjurslukt efter avflyttning rekommenderar vi Samtrygg.
Samtrygg är den av de två plattformarna där vi har fullständig insyn i försäkringsvillkoren genom trygghetsförsäkringens faktablad, vilket gör det möjligt att i förväg veta exakt vad som täcks – skada på fast inredning och lösöre enligt den ordinarie hem-, villa-, fritidshus- eller bostadsrättsförsäkringen, upp till 1 000 000 kr per skadehändelse, med en självrisk på 1 000 kr – och vad som uttryckligen undantas, bland annat skador orsakade av husdjur. Kravet på ett undertecknat besiktningsprotokoll vid både in- och utflytt stärker dessutom din bevisposition om en tvist om vårdslöshet skulle uppstå efter en rök- eller husdjursrelaterad skada.
📊 Samtrygg vs Qasa i korthet
| Kriterium | Samtrygg | Qasa |
|---|---|---|
| Dokumenterad trygghetsförsäkring för skador vid uthyrning | Ja – max 1 000 000 kr per skadehändelse, självrisk 1 000 kr, kräver undertecknat besiktningsprotokoll | Uppges inkludera försäkring, men detaljerade villkor för rök- och husdjursskador framgår inte av tillgänglig dokumentation |
| Täcker skador orsakade av husdjur | ❌ Uttryckligen undantaget | Ej specificerat i tillgänglig data |
| Trustpilot | 4,3/5 (cirka 3 000 recensioner) | Cirka 4,1/5 |
| Erbjudande | Kom igång → | Se erbjudande → |
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Vad som räknas som normalt slitage vid rökning respektive husdjur i bostaden
- Vem som bär bevisbördan när en skada upptäcks vid utflyttsbesiktningen
- Vad Samtryggs trygghetsförsäkring faktiskt täcker – och vad den uttryckligen undantar
- Hur du säkrar bevisning genom ett korrekt besiktningsprotokoll
- Hur Samtrygg och Qasa skiljer sig åt när det gäller skadehantering
⚖️ Ersättningsskyldighet vid rök- och husdjursskador förklarad – från grunden
Ansvarsfördelningen mellan hyresvärd och hyresgäst brukar delas upp i två delar. Hyresvärden har en underhållsplikt som omfattar golvslipning, ommålning, tapetsering och annat periodiskt reparationsarbete. Hyresgästen har i stället en vårdplikt, som enligt 12 kap. 24 § jordabalken omfattar löpande skötsel – primärt städning, tvättning av målade ytor och rengöring av spis och andra maskiner. Denna princip gäller oavsett om det rör sig om andrahandsuthyrning av en hyresrätt, andrahandsuthyrning av en bostadsrätt eller uthyrning av en privatägd bostad enligt privatuthyrningslagen, eftersom den senare lagen reglerar hyressättning men inte innehåller egna skadeståndsregler – i praktiken tillämpas samma vårdplikts- och normalslitage-princip även här. Tillståndskraven för respektive bostadstyp skiljer sig däremot åt och ska inte blandas ihop med skadeståndsfrågan.
Hyresgästen är skyldig att ersätta all skada, förutom sådan som tillkommer genom normalt slitage, som uppkommer genom dennes vållande eller försummelse av vårdplikten. Rökning i den egna lägenheten anses i grunden fortfarande som något normalt – eftersom det inte generellt kan förbjudas i hyresavtal – och skador orsakade av tobaksrök räknas därför som utgångspunkt som normalt slitage. Har hyresgästen städat och vädrat i rimlig utsträckning kan denne inte anses ha försummat sin vårdplikt, och om hyresvärden dessutom uttryckligen har bett hyresgästen att inte vädra (till exempel för att inte rubba ett ventilationssystem) talar det ytterligare emot ersättningsskyldighet.
Bilden ändras när skadan är onormalt omfattande. I ett vägledande fall hade samtliga ytor i en lägenhet missfärgats av nikotinfläckar och rökstanken var genomträngande till följd av kedjerökning – trots regelbunden dammsugning och våttorkning bedömdes skadan gå utöver normalt slitage, och hyresgästen blev skadeståndsskyldig för saneringen. Samma logik tillämpas för husdjurslukt: enstaka slitage från ett välskött husdjur är normalt, medan genomträngande lukt eller substansskador till följd av utebliven städning eller rengöring kan göra hyresgästen ersättningsskyldig. Det är alltid hyresvärden som bär bevisbördan för att en skada uppkommit under hyresgästens tid i bostaden och att den beror på vårdslöshet – något som i praktiken kräver dokumentation, till exempel genom ett besiktningsprotokoll upprättat vid in- och utflytt.
Läs mer om Samtryggs trygghetsförsäkring →
✅ Vad är tillåtet — och vad är det inte?
| Scenario | Tillåtet? | Notering |
|---|---|---|
| Rökning inomhus med regelbunden städning och vädring | ✅ | Räknas normalt som normalt slitage – hyresgästen är inte ersättningsskyldig |
| Kedjerökning med genomträngande nikotinlukt och missfärgning | ❌ | Går utöver normalt slitage – hyresgästen kan bli ersättningsskyldig för sanering |
| Husdjur med normal skötsel och regelbunden städning | ✅ | Normalt slitage, förutsatt att husdjur inte är förbjudet i avtalet |
| Genomträngande husdjurslukt eller repor till följd av utebliven skötsel | ❌ | Kan bedömas som vårdslöshet – ersättningsskyldighet kan uppstå |
| Hyresvärden har förbjudit vädring av tekniska skäl (t.ex. ventilation) | ⚠️ | Kan flytta ansvar för lukt närmare hyresvärden i en tvist |
| Skada orsakad av husdjur som ska täckas av uthyrningsförsäkring | ❌ | Samtryggs trygghetsförsäkring undantar uttryckligen skador orsakade av husdjur |
| Avsaknad av undertecknat besiktningsprotokoll vid in- och utflytt | ⚠️ | Försvårar bevisningen och gör att Samtryggs trygghetsförsäkring inte gäller |
Tabellen visar varför dokumentation är den enskilt viktigaste faktorn i tvister om rök- och husdjursskador. Utan ett undertecknat besiktningsprotokoll blir det svårt för hyresvärden att bevisa att skadan uppstod under hyresgästens tid, och en trygghetsförsäkring som Samtryggs gäller dessutom inte alls om protokoll saknas.
Se hur Samtryggs process för besiktningsprotokoll fungerar →
💰 Vad kostar sanering av rök- och husdjurslukt?
Den faktiska saneringskostnaden varierar kraftigt beroende på hur omfattande skadan är – allt från ommålning av en enskild vägg till fullständig sanering av ventilationskanaler, golv och fast inredning. Det finns ingen enhetlig prislista, men två siffror är centrala att känna till om du hyr ut via Samtrygg: självrisken på 1 000 kr per skada och maxersättningen på 1 000 000 kr per skadehändelse genom trygghetsförsäkringen. Notera att försäkringen bara är ett komplement till din ordinarie hem-, villa-, fritidshus- eller bostadsrättsförsäkring, och att den inte alls gäller för skador orsakade av husdjur.
Faktorer som påverkar den slutliga kostnaden:
- Omfattning – enstaka missfärgade ytor kostar betydligt mindre att åtgärda än genomgripande nikotinsanering av hela bostaden.
- Typ av yta – målade väggar, tapeter och textilier (mattor, gardiner) tar upp lukt olika mycket och kräver olika saneringsmetoder.
- Ventilationssystemet – om lukten trängt in i ventilationskanalerna blir saneringen mer omfattande och dyrare.
- Fast inredning och vitvaror – även mindre detaljer, som en spräckt grönsakslåda i kylskåpet, kan bli en tvistefråga vid utflyttsbesiktningen om ålder och normalt slitage inte beaktas.
- Om professionell sanering krävs – kostnader utförda av näringsidkare (till exempel professionell luktsanering) omfattas inte alltid av samma villkor som skador enligt den ordinarie hemförsäkringen.
🎯 Så gör du rätt vid rök- eller husdjursskador
- Upprätta ett skriftligt besiktningsprotokoll vid inflytt, som beskriver bostadens skick – detta är en förutsättning för att Samtryggs trygghetsförsäkring ska gälla överhuvudtaget.
- Var tydlig i hyresavtalet om husdjur, rökning och skötselkrav, så att förväntningarna är dokumenterade från start.
- Genomför en lika noggrann besiktning vid utflytt, undertecknad av båda parter, och fotografera eventuella skador.
- Bedöm om skadan är normalt slitage eller vårdslöshet – utgå från om hyresgästen städat och vädrat i rimlig utsträckning under hyrestiden.
- Kontrollera vad din uthyrningsförsäkring faktiskt täcker innan du förutsätter att sanering ersätts – husdjursskador är exempelvis uttryckligen undantagna hos Samtrygg.
- Reklamera skadan i tid gentemot hyresgästen efter avflytt, och anmäl skadan snarast möjligt om du har en gällande trygghetsförsäkring.
- Vid oenighet, samla bevisning (besiktningsprotokoll, foton, eventuella vittnesmål från grannar) inför en eventuell tvist – det är hyresvärden som måste bevisa vårdslöshet.
❓ Vanliga frågor
Är jag som hyresgäst alltid skyldig att betala för nikotinlukt vid utflytt?
Nej. Rökning i sig räknas i regel som normalt slitage. Det är först när lukten och missfärgningarna är onormalt omfattande – till exempel efter kedjerökning utan tillräcklig städning och vädring – som du kan bli ersättningsskyldig för saneringen.
Vad räknas som normalt slitage vid rökning inomhus?
Normalt slitage är den försämring som sker trots att hyresgästen skött löpande städning och vädring i rimlig utsträckning. Genomträngande nikotinfläckor på samtliga ytor och en stark, bestående rökstank anses däremot gå utöver normalt slitage.
Täcker Samtryggs trygghetsförsäkring skador orsakade av husdjur?
Nej. Trygghetsförsäkringens faktablad anger uttryckligen att skada orsakad av husdjur, insekter, husbock eller gnagare inte ingår i försäkringen. Den typen av skada måste i stället hanteras genom hyresavtalet och hyresgästens vårdplikt.
Vem har bevisbördan om det blir en tvist om skadan?
Det är alltid hyresvärden som måste bevisa att skadan uppkom under hyresgästens tid i bostaden och att den beror på vårdslöshet. Ett undertecknat besiktningsprotokoll från in- och utflytt är den viktigaste bevisningen, men även vittnesmål från grannar kan användas som stöd.
Måste jag ha ett besiktningsprotokoll för att Samtryggs försäkring ska gälla?
Ja. Enligt villkoren gäller trygghetsförsäkringen inte om det inte finns ett skriftligt besiktningsprotokoll upprättat vid både uthyrningens start och slut, undertecknat av både uthyrare och hyresgäst.
Kan hyresvärden förbjuda rökning inomhus helt i hyresavtalet?
Generella rökförbud i hyresavtal för bostadslägenhet är svåra att upprätthålla fullt ut, även om särskilda hänsyn – till exempel grannar med allergier – kan beaktas. Det är i stället den faktiska skadans omfattning som avgör ersättningsskyldigheten, inte om rökning formellt är ”tillåten”.
Vad händer om hyresgästen inte kan betala saneringskostnaden?
Om hyresgästen inte frivilligt betalar kan hyresvärden vända sig till Kronofogdemyndigheten och ansöka om betalningsföreläggande. Har du en gällande trygghetsförsäkring (som inte gäller vid husdjursskador) kan du i stället vända dig dit för ersättning inom försäkringens gränser.
Gäller samma regler för en andrahandshyresgäst som för en förstahandshyresgäst?
Ja, den allmänna vårdplikten enligt 12 kap. 24 § jordabalken gäller även andrahandshyresgäster. Det innebär bland annat att en andrahandshyresgäst som vållar en skada genom vårdslöshet kan bli skyldig att ersätta både skadan och en eventuell självrisk som hyresvärden drabbas av.
Är det någon skillnad mellan rökskada och husdjursskada försäkringsmässigt?
Ja, en betydande skillnad hos Samtrygg. Rökrelaterade skador kan i vissa fall omfattas av den ordinarie hem-, villa-, fritidshus- eller bostadsrättsförsäkringen som trygghetsförsäkringen kompletterar, medan skador orsakade av husdjur är helt undantagna oavsett omfattning.
Kan jag som hyresvärd även kräva ersättning för hyresförlust under saneringstiden?
Samtryggs trygghetsförsäkring omfattar hyresförlust om bostaden blir helt eller delvis obrukbar till följd av en skada som ersätts genom försäkringen eller den ordinarie hemförsäkringen. Eftersom husdjursskador är undantagna gäller detta inte automatiskt vid renodlade husdjursskador.
Skyddar Qasa mot liknande rök- och husdjursskador?
Qasa uppger att försäkring ingår i tjänsten för både hyresvärd och hyresgäst, men de exakta villkoren för vad som täcks respektive undantas vid rök- eller husdjursskador finns inte specificerade i det underlag som ligger till grund för denna guide. Kontrollera alltid de fullständiga försäkringsvillkoren direkt hos Qasa innan du drar slutsatser om vad som gäller.
🏆 Sammanfattning
Vårdplikten enligt 12 kap. 24 § jordabalken är utgångspunkten oavsett om du hyr ut en hyresrätt i andra hand, en bostadsrätt i andra hand eller din privatägda bostad: hyresgästen ersätter skador orsakade av vårdslöshet, medan normalt slitage alltid är hyresvärdens ansvar. Rökning och husdjur i sig är sällan problemet – det är den bristande städningen, vädringen och skötseln som avgör om en skada går från normalt slitage till ersättningsgill vårdslöshet. Ett noggrant besiktningsprotokoll vid in- och utflytt är i praktiken avgörande, både för att bevisa vårdslöshet och för att en uthyrningsförsäkring som Samtryggs över huvud taget ska gälla – och det är värt att komma ihåg att just husdjursskador är uttryckligen undantagna från det skyddet.
Om du vill hyra ut med tydliga, dokumenterade villkor och ett besiktningsprotokoll som en naturlig del av processen är Samtrygg ett bra förstahandsval för den här typen av situationer.
Regler, avgifter och skattegränser för uthyrning kan ändras. Kontrollera alltid aktuell information hos Skatteverket, Hyresnämnden, din bostadsrättsförening eller hyresvärd, samt direkt hos Samtrygg/Qasa, innan du agerar. Denna artikel utgör inte juridisk rådgivning.
Kom igång med Samtrygg → Se Qasas erbjudande →
Om skribenten
