Kräv tillbaka blippen skriftligt med en tydlig sista dag och be samtidigt fastighetsägaren eller föreningen att spärra den. Kommer den inte tillbaka kräver du ersättning motsvarande den avgift du själv får betala för en ny. Du måste kunna bevisa att blippen lämnades ut, så ett undertecknat besiktningsprotokoll är avgörande.
Finns det en deposition kan du dra av det styrkta beloppet och redovisa resten skriftligt. Vägrar hyresgästen att betala kan du ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden, och talan måste väckas inom två år från att hyresgästen flyttade (12 kap. 61 § jordabalken).
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar hur man hanterar en hyresgäst som inte lämnar tillbaka tvättstugeblippen rekommenderar vi Samtrygg.
Samtrygg kreditprövar och verifierar hyresgästen innan avtalet skrivs, använder standardiserade hyresavtal och kräver ett undertecknat besiktningsprotokoll vid in- och utflytt för att uthyrningsförsäkringen ska gälla – exakt den dokumentation du behöver för att bevisa att blippen delades ut. Hyresgarantin innebär dessutom att hyran betalas ut i tid även om en tvist om slutavräkningen drar ut på tiden. Samtrygg har ett Trustpilot-betyg på 4.3–4.4/5, men vissa hyresvärdar upplever att skadegarantier är svåra att aktivera, så dokumentationen bör vara komplett oavsett plattform.
📊 Samtrygg vs Qasa i korthet
| Kriterium | Samtrygg | Qasa |
|---|---|---|
| Deposition vid slutavräkning | Depositionsfritt för kreditvärdiga hyresgäster. Kunder utan svenskt personnummer eller kreditvärdighet kan få betala 2–3 månadshyror i deposition | Hyra utan svenskt personnummer är möjligt mot deposition. Kritik förekommer mot utdragna depositionsprocesser vid tvister |
| Skydd för uthyraren | Hyresgaranti och uthyrningsförsäkring (högst 1 000 000 kr per skadehändelse, självrisk 1 000 kr) | Försäkring, hyresgaranti och kontrakt ingår enligt hyresvärdar på Trustpilot |
| Dokumentationskrav | Signerat besiktningsprotokoll vid start och slut krävs för att försäkringen ska gälla | Standardiserade kontrakt med digital signering |
| Vanligaste kritiken från uthyrare | Garantier som är svåra att aktivera vid skador | Försenade utbetalningar och svårtillgänglig support |
| Trustpilot | 4.3–4.4/5 (nästan 3 000 recensioner) | ca 4.1/5 |
| Erbjudande | Kom igång → | Kom igång → |
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Vem som äger blippen och vem som kan kräva dig på pengar
- Hur du får blippen spärrad och ersatt hos fastighetsägaren eller föreningen
- Vad du får dra av från depositionen och vad du måste kunna visa
- Hur du genomför en juridiskt korrekt slutavräkning steg för steg
- Vad som gäller om hyresgästen vägrar betala
Guiden gäller andrahandsuthyrning av en lägenhet med gemensam tvättstuga, antingen hyresrätt eller bostadsrätt. Vill du minska risken redan före inflytt kan du Läs mer om Samtrygg →.
⚖️ Tvättstugeblipp och slutavräkning förklarat — från grunden
En tvättstugeblipp är en digital nyckel till gemensamma utrymmen. Den tillhör i regel fastighetsägaren eller föreningen och är utlånad via ditt avtal. Det avgör vem som kan ställa krav på vem.
🏠 Hyresrätt som hyrs ut i andra hand
Fastighetsägaren är din hyresvärd. Ett samtycke till andrahandsuthyrning skapar inget hyresförhållande mellan hyresvärden och din andrahandshyresgäst, så avgifter och krav från fastighetsägaren riktas mot dig. Mellan dig och andrahandshyresgästen gäller jordabalkens 12 kap. (hyreslagen). Privatuthyrningslagen gäller inte när en hyresrätt hyrs ut i andra hand.
🔑 Bostadsrätt som hyrs ut i andra hand
Föreningen äger tvättstugan och blippen. Som bostadsrättshavare är du alltid ansvarig gentemot föreningen för dina förpliktelser, även när lägenheten är uthyrd, och föreningen har inga juridiska krav mot andrahandshyresgästen. Mellan dig och hyresgästen gäller privatuthyrningslagen tillsammans med jordabalkens 12 kap.
⚖️ Hyresgästens skyldighet att ersätta
Enligt 12 kap. 24 § jordabalken ska hyresgästen vårda lägenheten och ersätta skador som uppkommer genom oaktsamhet. Normalt slitage ersätts inte. Det är du som hyresvärd som har bevisbördan.
I ett vägledande svar om ett saknat föremål vid utflytt framgår att det blir svårt för hyresgästen att slippa ersättning om hyresvärden kan visa att föremålet fanns vid inflytt och hyresgästen saknar dokumentation som visar motsatsen. På motsvarande sätt bör en blipp som delades ut men aldrig lämnades tillbaka kunna ersättas, förutsatt att du kan visa utlämningen.
🔑 Nycklar och tillträde
Du har ingen lagstadgad rätt till reservnyckel till hyresgästens bostad. Det måste stå i hyreskontraktet, och även då krävs i regel hyresgästens samtycke för att komma in. Undantaget är brådskande arbete och nödvändig tillsyn (12 kap. 26 §). Därför är avtalet och besiktningsprotokollet dina viktigaste verktyg när något ska bevisas i efterhand.
📄 Vad avtalet och protokollet bör säga om blippar
Ju tydligare ni skriver redan vid inflytt, desto lättare blir slutavräkningen. Det gäller oavsett om du hyr ut en hyresrätt eller en bostadsrätt i andra hand.
- Hur många blippar och nycklar hyresgästen får, och att det noteras i protokollet
- Att alla blippar och nycklar ska lämnas tillbaka vid utflytt, senast vid besiktningen
- Att hyresgästen ersätter fastighetsägarens eller föreningens avgift för en ersättningsblipp
- Att depositionen, om sådan tas, får användas för ersättningsanspråk
- Att blippen inte får lånas ut eller kopieras
✅ Vad är tillåtet — och vad är det inte?
Tabellen gäller både hyresrätt och bostadsrätt i andra hand. Vad som gäller för just din tvättstuga och dina blippar styrs också av fastighetsägarens eller föreningens egna regler.
| Scenario | Tillåtet? | Notering |
|---|---|---|
| Kräva tillbaka blippen skriftligt med en sista dag | ✅ | Skapar dokumentation. Skriv att ersättning kommer att krävas om blippen inte lämnas tillbaka. |
| Be fastighetsägaren eller föreningen spärra blippen efter att hyresförhållandet har upphört | ✅ | Spärren utförs av fastighetsägaren, föreningen eller den förvaltare som sköter systemet. |
| Kräva ersättning för fastighetsägarens avgift för en ny blipp | ✅ | Förutsätter att du kan visa att blippen delades ut. Åldersavdrag kan bli aktuellt. |
| Dra av beloppet från depositionen | ⚠️ | Depositionen är en säkerhet som betalas tillbaka när hyresförhållandet upphört. Avdrag bör vila på avtal, ett dokumenterat belopp och skriftlig redovisning. |
| Hålla inne hela depositionen för en blipp som kostar mindre | ❌ | Endast det styrkta beloppet kan dras av. Resten ska betalas tillbaka. |
| Kräva mer än din faktiska kostnad | ⚠️ | Ersättningen bör motsvara din styrkta kostnad. Ett överdrivet krav kan bestridas och prövas i domstol. |
| Gå in i lägenheten för att leta efter blippen under pågående hyra | ❌ | Tillträde kräver i regel hyresgästens samtycke och förvarning. Undantag gäller bara brådskande arbete och nödvändig tillsyn. |
| Begära vräkning på grund av blippen | ❌ | Vräkning gäller en hyresgäst som inte flyttar. Har hyresgästen redan flyttat är det en ersättningsfråga. |
Standardiserade avtal och krav på signerat besiktningsprotokoll hos Samtrygg gör att utlämningen av en blipp enkelt kan dokumenteras redan vid inflytt. Kom igång med Samtrygg →
💰 Vad kostar en uteblivd tvättstugeblipp?
Det finns ingen lagstadgad prislapp på en tvättstugeblipp. Beloppet bestäms av fastighetsägaren eller föreningen, och du bör alltid begära ett skriftligt besked innan du kräver ersättning av hyresgästen.
| Post | Vem bestämmer | Så fungerar det |
|---|---|---|
| Ny blipp eller spärr | Fastighetsägaren eller föreningen | Beloppet följer deras egna regler. Be om en skriftlig prislista eller ett avgiftsbesked. |
| Avgift för andrahandsuthyrning (bostadsrätt) | Föreningen, om stadgarna anger det | Högst 10% av ett prisbasbelopp per år. Det är en annan avgift än blippavgiften, så blanda inte ihop dem. |
| Deposition | Du och hyresgästen i avtalet | Ett vanligt exempel är en extra månadshyra i förskott som betalas tillbaka när hyresförhållandet upphört. |
| Åldersavdrag på ersättningen | Bedöms i det enskilda fallet | Vid ersättning för saknade eller skadade föremål görs normalt åldersavdrag så att hyresgästen inte betalar för mycket. |
Så här påverkas det belopp du faktiskt kan kräva:
- Fastighetsägarens avgift: Du kan kräva ersättning för den kostnad du verkligen haft. Spara avgiftsbesked och kvitto.
- Åldersavdrag: Räkna med att hyresgästen kan begära åldersavdrag. Det är normalt när något saknas eller är skadat.
- Deposition: Finns det en deposition kan du dra av det styrkta beloppet. Hos Samtrygg är kreditvärdiga hyresgäster depositionsfria, så då finns ingen säkerhet att dra av från.
- Försäkring: Samtryggs trygghetsförsäkring har en självrisk på 1 000 kr per skada. Om fastighetsägarens avgift understiger självrisken lönar det sig inte att anmäla via försäkringen.
Som uthyrare är det gratis att annonsera hos Samtrygg, medan hyresgästen betalar 15% ovanpå hyran. Hos Qasa läggs en serviceavgift på hyran varje månad. Se Samtryggs erbjudande →
🎯 Så gör du slutavräkningen rätt
Följ stegen i ordning. Varje steg bygger upp det underlag du behöver om hyresgästen senare bestrider kravet.
- Kontrollera vad som är dokumenterat. Leta fram hyresavtalet och besiktningsprotokollet från inflytt. Står det noterat hur många blippar och nycklar hyresgästen fick? Saknas underlaget ligger bevisbördan tungt på dig.
- Skicka en skriftlig uppmaning. Be hyresgästen lämna tillbaka blippen senast ett angivet datum och skriv att ersättning kommer att krävas om den inte kommer tillbaka. Spara e-post eller meddelanden.
- Be fastighetsägaren eller föreningen spärra blippen. Meddela att hyresförhållandet har upphört och be om ett skriftligt besked om avgiften för en ersättningsblipp. Betala och spara kvittot.
- Gör en utflyttningsbesiktning. Jämför med protokollet från inflytt, notera den uteblivna blippen och låt hyresgästen skriva under. Vägrar hyresgästen, notera det i protokollet.
- Upprätta en skriftlig slutredovisning. Ange dina krav, underlag, eventuellt åldersavdrag, avdrag mot deposition och beloppet som betalas tillbaka. Skicka den med en tydlig sista betalningsdag.
- Hantera en tvist. Om hyresgästen bestrider eller inte betalar kan du ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden eller väcka talan i domstol, i så fall inom två år från att hyresgästen flyttade (12 kap. 61 §).
Så här kan uppmaningen i steg 2 formuleras:
Hej [namn]! Enligt besiktningsprotokollet den [datum] fick du en tvättstugeblipp när du flyttade in. Den har inte lämnats tillbaka. Lämna tillbaka blippen senast [datum]. Görs inte det kommer jag att kräva ersättning motsvarande fastighetsägarens avgift för en ny blipp, och jag kommer att be om att den gamla spärras. Hör av dig om du har frågor.
Slutavräkningen går smidigast när avtal och protokoll är standardiserade från start. Jämför Samtryggs villkor →
🔑 Om du har tagit deposition
Dra endast av det styrkta beloppet, redovisa avdraget skriftligt och betala tillbaka resten. Depositionen är en säkerhet som ska betalas tillbaka när hyresförhållandet upphört. Fastighetsägarna nämner en extra månadshyra i förskott som ett enkelt exempel på en sådan säkerhet. Skriv gärna i avtalet att depositionen får användas för ersättningsanspråk.
🛡️ Om hyresgästen är depositionsfri via Samtrygg
Kreditvärdiga hyresgäster kan hyra utan deposition hos Samtrygg, så det finns ingen säkerhet att dra av från. Då avgör dokumentationen. Ett signerat besiktningsprotokoll vid start och slut är ett villkor för att trygghetsförsäkringen ska gälla, och en skada ska anmälas snarast möjligt.
Försäkringens faktablad omfattar fast inredning och lösöre i den uthyrda bostaden men nämner inte gemensamma passerbrickor. Fråga därför Samtrygg om ersättning för blippen innan du räknar med den. Kom igång med Samtrygg →
⚠️ Vanliga misstag att undvika
Dessa fallgropar gör att ett i grunden berättigat krav blir svårt att driva:
- Att vänta för länge. Talan måste väckas inom två år från att hyresgästen flyttade, och underlaget blir sämre med tiden.
- Att dra av utan underlag. Ett avdrag som saknar avgiftsbesked eller kvitto är lätt för hyresgästen att bestrida.
- Att blanda ihop avgifter. Föreningens avgift för andrahandsuthyrning är något annat än avgiften för en ny blipp.
- Att kräva mer än din kostnad. Räkna med att åldersavdrag kan ifrågasättas.
- Att ta sig in för att leta efter blippen. Tillträde kräver i regel samtycke och förvarning.
❓ Vanliga frågor
❓ Får jag kräva ersättning om hyresgästen behåller blippen efter avflytt?
Ja, i regel. Enligt 12 kap. 24 § ska hyresgästen ersätta skador som orsakas av oaktsamhet, och en utdelad blipp som aldrig lämnas tillbaka bör behandlas som ett saknat föremål. Förutsättningen är att du kan visa att blippen lämnades ut, eftersom bevisbördan ligger på dig. Detta gäller både hyresrätt och bostadsrätt som hyrs ut i andra hand.
❓ Kan jag dra blippens kostnad från depositionen?
Om du har tagit deposition kan du dra av det styrkta beloppet, men avdraget bör redovisas skriftligt och resten betalas tillbaka. Skriv gärna i avtalet att depositionen får användas för ersättningsanspråk. Hos Samtrygg är kreditvärdiga hyresgäster depositionsfria, så där finns ofta ingen deposition att dra av från. Läs mer om Samtrygg →
❓ Vem betalar avgiften till fastighetsägaren — jag eller hyresgästen?
Gentemot fastighetsägaren eller föreningen är det du. Vid hyresrätt skapar samtycket inget hyresförhållande mellan hyresvärden och din hyresgäst, och vid bostadsrätt har föreningen inga juridiska krav mot andrahandshyresgästen. Du kan sedan kräva ersättning av din hyresgäst för det belopp du betalat.
❓ Täcker Samtryggs försäkring en kvarhållen blipp?
Faktabladet omfattar skada eller förlust av fast inredning och lösöre i den uthyrda bostaden samt uppsåtlig skada orsakad av hyresgästen. Gemensamma passerbrickor nämns inte. Försäkringen kompletterar din ordinarie hem- eller bostadsrättsförsäkring, har en självrisk på 1 000 kr och kräver ett signerat besiktningsprotokoll. Kontakta Samtrygg för besked innan du räknar med ersättning. Se Samtryggs erbjudande →
❓ Måste jag ha besiktningsprotokoll för att kräva ersättning?
Lagen kräver inget protokoll, men eftersom du bär bevisbördan är det i praktiken ditt starkaste bevis. Saknas protokollet kan annan dokumentation hjälpa, till exempel meddelanden där hyresgästen bekräftar att hen fått blippen. För Samtryggs försäkring är ett signerat protokoll vid start och slut ett villkor.
❓ Hur lång tid har jag på mig att kräva ersättning?
Talan måste väckas inom två år från att hyresgästen flyttade (12 kap. 61 §). Skicka ditt krav så snart som möjligt, medan underlaget är färskt och fastighetsägarens avgiftsbesked finns kvar. Standardiserade avtal och protokoll från start underlättar när tiden är knapp. Kom igång med Samtrygg →
❓ Får jag gå in i lägenheten och leta efter blippen?
Inte utan hyresgästens samtycke. Under pågående hyra krävs i regel förvarning och samtycke, och du har ingen lagstadgad rätt till reservnyckel om det inte står i hyreskontraktet. Undantaget är brådskande arbete och nödvändig tillsyn enligt 12 kap. 26 §. En kvarhållen blipp räknas inte som ett sådant brådskande fall.
❓ Vad händer om hyresgästen inte betalar trots krav?
Du kan ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden eller väcka talan i domstol inom två år från att hyresgästen flyttade. Hyresgästen kan bestrida kravet, och då avgör ditt underlag utgången. Vräkning är inte aktuell när hyresgästen redan har flyttat. Jämför Samtryggs villkor →
❓ Kan jag spärra blippen direkt?
Du kan be fastighetsägaren eller föreningen att spärra den, men spärren utförs av dem. Gör det när hyresförhållandet har upphört. Under pågående hyra bör du först kontrollera avtalet och föreningens regler, eftersom hyresgästen kan ha rätt att använda tvättstugan enligt avtalet.
❓ Hur skiljer sig Samtrygg och Qasa när deposition och tvister hanteras?
Samtrygg har 4.3–4.4/5 på Trustpilot, och kritiken från hyresvärdar rör främst garantier som är svåra att aktivera vid skador. Qasa har ca 4.1/5, med cirka 69% femstjärniga och cirka 8% enstjärniga omdömen, och kritiken rör depositioner som hålls inne vid tvister samt svårtillgänglig support. En verifierad användare skrev i mars 2026: ”Fantastisk tjänst när allt flyter på”, men varnade för lång väntan om en tvist uppstår. Data avser tiden fram till april 2026. Se Samtryggs erbjudande →
🏆 Sammanfattning
De viktigaste lärdomarna när hyresgästen inte lämnar tillbaka blippen:
- Dokumentera utlämningen. Bevisbördan ligger på dig, och ett signerat besiktningsprotokoll är det starkaste beviset.
- Låt fastighetsägaren eller föreningen spärra och ersätta blippen. De bestämmer avgiften, och den hamnar hos dig.
- Kräv ersättning motsvarande din styrkta kostnad. Räkna med att åldersavdrag kan bli aktuellt.
- Dra av från depositionen endast det styrkta beloppet. Redovisa skriftligt och betala tillbaka resten.
- Agera inom två år vid tvist. Betalningsföreläggande hos Kronofogden eller talan i domstol.
Regler, avgifter och skattegränser för uthyrning kan ändras. Kontrollera alltid aktuell information hos Skatteverket, Hyresnämnden, din bostadsrättsförening eller hyresvärd, samt direkt hos Samtrygg/Qasa, innan du agerar. Denna artikel utgör inte juridisk rådgivning.
Om skribenten
